Вход
Закрыть
Вход
Войти, используя:
Зарегистрироваться Экспертная сеть по вопросам государственного управления
скрыть инфо

ГруппаСоздание системы 112 Московской области

Основными целями создания системы-112 в Российской Федерации являются:
• организация вызова экстренных оперативных служб по принципу «одного окна»;
• организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях);
• реализация требований гармонизации способа вызова экстренных оперативных служб в Российской Федерации с законодательством Европейского союза.

Назначение системы-112:
Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований и для решения следующих основных задач:
• прием по номеру «112» вызовов (сообщений о происшествиях);
• получение от оператора связи сведений о местонахождении лица, обратившегося по номеру «112», и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии);
• анализ поступающей информации о происшествии;
• направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;
• обеспечение дистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру «112»;
• автоматическое восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру «112», в случае внезапного прерывания соединения;
• регистрация всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру «112»;
• ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях);
• возможность приема вызовов (сообщений о происшествиях) на иностранных языках.

Лента активности

Показывать:
Сортировать по:
Выводить по102030
19 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 19 Сентября, 2015 - 17:38 | Количество просмотров: 313

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна на 19.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_na_19.09.15_g..docx
14 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 14 Сентября, 2015 - 18:12 | Количество просмотров: 264

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна на 14.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_na_14.09.15_g..docx
11 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 11 Сентября, 2015 - 02:15 | Количество просмотров: 299

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна на 11.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_na_11.09.15_g..docx
9 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 9 Сентября, 2015 - 14:33 | Количество просмотров: 280

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна на 09.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_na_09.09.15_g..docx
6 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 6 Сентября, 2015 - 06:10 | Количество просмотров: 223

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна на 06.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_na_06.09.15_g..docx
4 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 4 Сентября, 2015 - 09:56 | Количество просмотров: 211

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна 04.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_04.09.15_g..docx
1 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Роман Медведев
Загружен: 1 Сентября, 2015 - 15:25 | Количество просмотров: 254

обращение в службу поддержки

В ЕДДС Котельники не работает рабочее место АРМ №1 (диспетчер ЕДДС) с 27 августа 2015г. Заявка на ремонт за номером 1622 передана и зарегистрирована в службе техподдержки «Системы-112», 28 августа 2015г. в 09.08 часов. Причина обращения не загружается программное обеспечение «CoordCom- operator», при этом «CoordCom- administrator» работает. Файл документа:  Kotelniki_obrashchenie_v_sluzhbu_podderzhki.docx
30 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 30 Августа, 2015 - 10:43 | Количество просмотров: 314

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 30.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_30.08.15_g..docx
27 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 27 Августа, 2015 - 02:12 | Количество просмотров: 239

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 27.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_27.08.15_g..docx
25 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 25 Августа, 2015 - 15:11 | Количество просмотров: 366

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 25.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_25.08.15_g..docx
20 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 20 Августа, 2015 - 18:18 | Количество просмотров: 251

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 20.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_20.08.15_g..docx
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Пушкинского района ЕДДС
Загружен: 20 Августа, 2015 - 17:43 | Количество просмотров: 327

Детские хулиганские звонки на номер 112-Пушкино

Файл документа:  Detskie_huliganskie_zvonki_na_nomer_112.docx
17 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 17 Августа, 2015 - 03:49 | Количество просмотров: 254

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 17.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_17.08.15_g..docx
15 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 15 Августа, 2015 - 16:24 | Количество просмотров: 246

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 15.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_15.08.15_g..docx
12 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 12 Августа, 2015 - 02:25 | Количество просмотров: 272

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 12.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_12.08.15_g..docx
5 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 5 Августа, 2015 - 18:05 | Количество просмотров: 252

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 05.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_05.08.15_g..docx
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Наталия Ткач
Загружен: 5 Августа, 2015 - 17:36 | Количество просмотров: 232

Неисправность Системы-112 с 10:00 5 августа 2015 года

Сегодня, начиная с 10: 00 практически не работает Система-112. На экранах АРМов (4 шт.) при нажатии на кнопки, появляется кружок, и компьютер зависает, в это время вызов переадресовывается в ЦОВ. Файл документа:  Pismo_v_tehpodderzhku_sistemy_112.doc05.08_.docx
1 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Михаил Косенко
Загружен: 1 Августа, 2015 - 09:23 | Количество просмотров: 373
31 Июля
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Владимир Пирязев
Загружен: 31 Июля, 2015 - 16:33 | Количество просмотров: 324

Недостатки Системы-112 с 30.07.2015 по 31.07.2015

Недостатки системы 112 Луховицкого муниципального района с 30.07.2015 г. по 31.07.2015 г. Ситуация 1. При проверке поступивших звонков в таблице «Закрытые происшествия» не открываются звонки, таблица пуста, нет возможности просмотреть карточку на полученный звонок. Перезагрузка не помогла. При обновлении таблицы через фильтр появляется ошибка «Слишком длинный запрос или др. ошибка. Уточните.» Ситуация 2. АРМ работает медленнее, чем обычно. Ситуация 3. При появлении ... Файл ...
29 Июля
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 29 Июля, 2015 - 04:16 | Количество просмотров: 307

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 29.07.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_29.07.15_g..docx
Вся активность группы (75) →